近年來國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以85后、90后為代表的年輕一代消費(fèi)者逐步成為汽車消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。伴隨著消費(fèi)群體構(gòu)成的代際遷移，消費(fèi)需求和消費(fèi)偏好呈現(xiàn)出不同以往的特點(diǎn)，年輕消費(fèi)者不再過度關(guān)注商品的價(jià)格因素，而是表現(xiàn)出更加自我、隨性、重趣味的消費(fèi)觀，譬如重視效率、崇尚簡(jiǎn)單和便利，以及對(duì)個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品的需求。中國(guó)的汽車消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生變化。
如何把握汽車消費(fèi)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，服務(wù)好年輕一代的消費(fèi)者，成為整個(gè)汽車行業(yè)首當(dāng)其沖需要考慮的問題。
妙優(yōu)車創(chuàng)始人 古飛
妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛認(rèn)為，這種變化的實(shí)質(zhì)是消費(fèi)升級(jí)，但不能將消費(fèi)升級(jí)簡(jiǎn)單地和“更貴”劃等號(hào)，消費(fèi)升級(jí)是“更好”，是消費(fèi)者在自己消費(fèi)能力范圍內(nèi)，以更加便捷的方式獲得生活的最優(yōu)解。消費(fèi)升級(jí)，則迫使行業(yè)必須快速作出相應(yīng)轉(zhuǎn)變以適應(yīng)消費(fèi)者需求。
作為汽車新零售行業(yè)的倡導(dǎo)者和踐行者，妙優(yōu)車始終將用心服務(wù)客戶的理念放在首位，購車模式、購車流程的制定立足于客戶需求。用不到1成首付購新車的“以租代購”模式，降低購車“門檻”，讓年輕人也有機(jī)會(huì)擁有自己的愛車；方便、快捷的資質(zhì)審核流程，讓年輕人購車更輕松；專屬購車顧問，為經(jīng)驗(yàn)不足的年輕消費(fèi)者一對(duì)一定制專屬購車方案，免卻用戶在購車過程中的諸多煩惱；此外，妙優(yōu)車還負(fù)責(zé)為用戶辦理交稅、保險(xiǎn)、上牌等流程，購車者只需在家坐等提車即可。
妙優(yōu)車汽車新零售行業(yè)踐行者
妙優(yōu)車創(chuàng)始人古飛指出，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，熱衷新奇體驗(yàn)的年輕消費(fèi)群體，更容易被技術(shù)創(chuàng)新所帶來的個(gè)性化便利體驗(yàn)所吸引。
目前，妙優(yōu)車正在積極布局線下門店的智慧系統(tǒng)，打造汽車生態(tài)智慧鏈條，主導(dǎo)開發(fā)的妙互聯(lián)智能終端將逐步植入線下門店。屆時(shí)，不僅所有的妙優(yōu)車合作商可以通過系統(tǒng)點(diǎn)擊一鍵呼叫，通過后臺(tái)客服遠(yuǎn)程解決問題，消費(fèi)者也可以通過系統(tǒng)、或者門店的硬件屏幕選擇車型、下單、最終視頻簽約完成車輛交付。
妙優(yōu)車打造汽車智慧零售新形態(tài)
未來，妙優(yōu)車將向著汽車消費(fèi)服務(wù)智慧化、汽車消費(fèi)場(chǎng)景智能化等方面不斷發(fā)展，以不斷地技術(shù)創(chuàng)新，帶給用戶全新的服務(wù)體驗(yàn)。
標(biāo)簽：妙優(yōu)車