2020年1-6月，中國狹義乘用車市場(chǎng)預(yù)計(jì)同比下滑超過20%。經(jīng)濟(jì)增速放緩，汽車產(chǎn)業(yè)下行成為新常態(tài)。
然而，凡事總有例外。6月30日，紅旗品牌官宣6月份銷量業(yè)績，再創(chuàng)新高，突破15,400輛，同比增長92%；1-6月累計(jì)銷量突破70,000輛，同比增長111%。回望今年1-5月紅旗品牌的銷量數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)不論車市“寒冬”抑或“暖陽”、“復(fù)蘇”抑或“隱患”，它始終沿著既定的軌跡、持續(xù)翻倍增長的節(jié)奏、堅(jiān)定不移地向前、向前。
以“新”破局 打造產(chǎn)品新引擎
2019年紅旗品牌已被驗(yàn)證成功的“雙車戰(zhàn)略”伴隨著紅旗H9于1月8日人民大會(huì)堂的亮相，自然升級(jí)為“一艦雙星”的穩(wěn)定格局，即旗艦產(chǎn)品紅旗H9的引領(lǐng)與流量明星紅旗H5、紅旗HS5的共同加持。
紅旗H9，作為紅旗品牌運(yùn)用全球資源、集成最新前瞻技術(shù)，全新打造的扛鼎之作，其“五新九鼎”的繽紛魅點(diǎn)，樹立起當(dāng)代中國汽車產(chǎn)業(yè)C+級(jí)車全新標(biāo)桿，尚未上市便圈粉無數(shù)。3月7日，紅旗H9開啟線上“盲訂”，截至目前訂單已突破4000輛；6月5日-18日，紅旗H9長測(cè)活動(dòng)，經(jīng)歷14天、長達(dá)1.5萬公里行程，過程中車隊(duì)停駐紅旗體驗(yàn)中心，進(jìn)一步引發(fā)沿途城市關(guān)注熱潮，大批粉絲被紅旗H9的實(shí)車所吸引。近距離體驗(yàn)之后，他們更為紅旗H9精益求精，獨(dú)具匠心的品質(zhì)所折服。
雙星之一的全新紅旗H5，將在7月長春汽博會(huì)正式上市。相比于現(xiàn)款紅旗H5，全新紅旗H5更潮流、更澎湃、更科技、更享受。家族基因“紅光閃耀、氣貫山河”的前標(biāo)，“高山飛瀑、中流砥柱”的格柵，溜背式設(shè)計(jì)和貫穿式雙腰線，看起來更加運(yùn)動(dòng)、年輕、潮流；動(dòng)力全面升級(jí)，1.8T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)+48V輕混系統(tǒng)以及新增的1.5T+7DCT黃金動(dòng)力組合，動(dòng)力表現(xiàn)更強(qiáng)勁，油耗表現(xiàn)更優(yōu)，全面提升駕駛體驗(yàn)；智能語音系統(tǒng)全面升級(jí)，語音響應(yīng)更快、更精準(zhǔn)；升級(jí)電子換擋，升級(jí)高效靜音車內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)，增加手機(jī)無線充電，實(shí)用享受，科技領(lǐng)先。
雙星中另一銷量擔(dān)當(dāng)紅旗HS5，當(dāng)紅不讓，上市至今持續(xù)熱銷。周年推出的紅旗HS5典藏版更增加了發(fā)光格柵旗標(biāo)、行車踏板、行車記錄儀以及智能新風(fēng)系統(tǒng)等配置，進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)品力。紅旗HS5月銷超過9000輛的背后體現(xiàn)的是客戶對(duì)這款產(chǎn)品整體年輕化的設(shè)計(jì)、豐富的配置、出色的駕駛感受的認(rèn)可。Car Industry Analysis數(shù)據(jù)顯示，2019年全球豪華中型SUV銷量榜，紅旗HS5赫然在列，這個(gè)長期幾乎100%被合資、進(jìn)口品牌把持的細(xì)分市場(chǎng)，紅旗能夠躋身并站穩(wěn)腳跟，堪稱中國品牌跨時(shí)代的驕傲，意義非凡！
以“智”引領(lǐng) 打造營銷新航線
遠(yuǎn)眺航行之路，察勢(shì)者智，馭勢(shì)者贏。紅旗品牌基于對(duì)數(shù)字化大潮的清晰判斷，先行推進(jìn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，升級(jí)“智慧六位一體”的體驗(yàn)式營銷模式，圍繞用戶的體驗(yàn)場(chǎng)景、體驗(yàn)通路、體驗(yàn)內(nèi)容開展數(shù)字化賦能，直達(dá)用戶，提升體驗(yàn)感知。
品牌體驗(yàn)+產(chǎn)品體驗(yàn)，體驗(yàn)場(chǎng)景數(shù)字化。紅旗營銷團(tuán)隊(duì)借勢(shì)疫情隔離催生的流量紅利，將2019年已構(gòu)建完成的從總部到體驗(yàn)中心，再到客戶經(jīng)理的矩陣式直播、短視頻制作分發(fā)能力，與積蓄已久的私域流量所形成的勢(shì)能有機(jī)結(jié)合，充分釋放，持續(xù)開展“看車不打烊”、“旗仕天團(tuán)C位出道”直播PK賽等活動(dòng)，月均直播場(chǎng)次超過2000場(chǎng)。一系列行之有效的營銷舉措不僅僅滿足了用戶足不出戶隨時(shí)獲知紅旗品牌動(dòng)態(tài)、全方位感知紅旗產(chǎn)品的體驗(yàn)需求，也為經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)帶來超過600萬的粉絲關(guān)注，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與客戶的有效鏈接。
銷售體驗(yàn)+服務(wù)體驗(yàn)，體驗(yàn)通道數(shù)字化。以用戶旅程為基礎(chǔ)，紅旗全面布局?jǐn)?shù)字化應(yīng)用及體驗(yàn)設(shè)備，通過數(shù)字化通道升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。基于紅旗智聯(lián)app平臺(tái)，打造用戶從選車、購車到用車、服務(wù)的雙鏈數(shù)字化賦能，紅旗逐一推出線上360看車、線下AR看車、維修保養(yǎng)在線預(yù)約等便捷功能，真正讓用戶實(shí)現(xiàn)“智聯(lián)在手，天下我有”的輕松選車、用車體驗(yàn)。
文化體驗(yàn)+生活體驗(yàn)，體驗(yàn)內(nèi)容數(shù)字化。在堅(jiān)持紅旗特色的“雙周有主題、周周有活動(dòng)”的同時(shí)，紅旗的數(shù)字化加持進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了文化與生活體驗(yàn)內(nèi)容的創(chuàng)新升級(jí)。紅旗營銷團(tuán)隊(duì)圍繞紅旗客戶與粉絲關(guān)注的熱點(diǎn)話題，先后企劃了“5動(dòng)未來節(jié)油賽”、“國潮旗遇記”、“旗跡山河、點(diǎn)贊中國”、“企鵝跑、聚有愛”、“這一年我們一旗走過”等多項(xiàng)活動(dòng)，線上線下吸引超百萬用戶參與，在整體車市尚在感慨“這是過去十年中最差的一年”時(shí)，為紅旗品牌熱度不減、紅旗體驗(yàn)中心依然客流如織提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
以“心”相交 共建事業(yè)新航母
眾人齊奮楫，方使巨輪行。紅旗品牌始終堅(jiān)持以“客戶為中心”，以紅旗伙伴為橋梁，心系客戶、心系伙伴，打造總部+紅旗伙伴+客戶命運(yùn)共同體。此次新冠肺炎疫情是舉國之難，世界之殤。疫情來襲，紅旗品牌接連推出8道舉措，關(guān)愛用戶，守護(hù)伙伴，措施全面，高效落地。
疫情初發(fā)，紅旗品牌率先提出對(duì)用戶免費(fèi)延保、免費(fèi)更換空調(diào)濾芯、免費(fèi)取送、免費(fèi)贈(zèng)送口罩等一系列關(guān)愛活動(dòng)，開展線上用車講堂300余場(chǎng)、DIY維修視頻近100支，有效保障客戶的用車無憂，健康出行。隨著疫情防控局勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)好，舉國祝福英雄平安凱旋之際，紅旗品牌精心策劃了一系列聚焦醫(yī)護(hù)工作者的切實(shí)感恩活動(dòng)，“旗護(hù)新程、疫路芳華”援鄂及湖北一線醫(yī)護(hù)人員購車禮遇、紅旗轎車禮迎各地援鄂醫(yī)療隊(duì)員回家，體現(xiàn)出紅旗品牌對(duì)用戶的關(guān)愛，更展現(xiàn)出紅旗的家國使命和央企擔(dān)當(dāng)。
而在紅旗伙伴層面，紅旗總部準(zhǔn)確預(yù)判體驗(yàn)中心的經(jīng)營壓力，快速推出“3322”營銷策略，即“三感恩、三取消、兩增加、兩提高”十大支持政策，取消相關(guān)考核并提高相關(guān)激勵(lì)，及時(shí)為紅旗伙伴松綁解困。在等待市場(chǎng)復(fù)蘇的過程中，紅旗也未停止前行的步伐，多維開展以營銷力、服務(wù)力提升和重大營銷活動(dòng)為主題的線上培訓(xùn)工作，為疫情轉(zhuǎn)好后拼搶市場(chǎng)占得先機(jī)，更為紅旗二季度銷量的爆發(fā)式增長奠定了基礎(chǔ)。
以“信”為幟 共赴航程新目標(biāo)
細(xì)數(shù)紅旗營銷團(tuán)隊(duì)乘風(fēng)破浪的航行軌跡，看到的不一定是多少個(gè)驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉，相反卻是一個(gè)不畏浮云遮望眼，始終堅(jiān)持必勝信念、實(shí)干篤行的鐵軍團(tuán)隊(duì)，看到的是一個(gè)雖仍稚嫩，但勇于挑戰(zhàn)自我，力求將敏捷創(chuàng)新發(fā)揮到極致的激情團(tuán)隊(duì)，看到的是一個(gè)時(shí)時(shí)將客戶放在第一，與紅旗伙伴同心協(xié)力、共克時(shí)艱的赤誠團(tuán)隊(duì)。
潮起海天闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。啟航的笛聲再次響起，面對(duì)新的征程，新的目標(biāo)，相信紅旗必將以更加飽滿的熱情、更加奮發(fā)的精神、更加自信的心態(tài)，煥新引擎、革新航線、共筑巨輪，為完成全年銷量目標(biāo)，繼續(xù)劈波斬浪，出征遠(yuǎn)航！
標(biāo)簽：紅旗