12月14日,一汽馬自達首家潮奢樣板店“一汽馬自達國興店”落戶總部長春,正式營業(yè)。為了更好的強化品牌形象,給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,在店面環(huán)境和軟性服務設施方面實現(xiàn)了進一步升級改造。以用戶為出發(fā)點,不斷滿足用戶全流程品質(zhì)體驗需求,提供了一個包括看、選、買、用、換的全生命周期服務體驗,為用戶提供超越期待的品牌價值。
▲一汽馬自達汽車銷售有限公司總經(jīng)理 高橋良二先生、一汽馬自達汽車銷售有限公司副總經(jīng)理池田保之先生,共同出席開業(yè)慶典,并為首家潮奢樣板店開業(yè)剪裁
貫徹潮奢品牌內(nèi)涵 雙明星產(chǎn)品全面升級
2019年,隨著全新一代阿特茲和全新CX-4的上市,一汽馬自達將其品牌內(nèi)涵賦予新的“潮奢”概念——為用戶提供更加高品質(zhì)的產(chǎn)品,及更具質(zhì)感的擁車體驗。
聚焦年輕人最新需求變化,雙明星產(chǎn)品煥新升級,帶來了B級轎車和A級轎跑SUV最具潮奢感的價值體驗,贏得了市場和用戶的高度關(guān)注與認可。其中,全新一代阿特茲基于馬自達新一代魂動設計和創(chuàng)馳藍天車身構(gòu)造技術(shù),在獨特駕駛樂趣之上,實現(xiàn)動感和質(zhì)感的完美結(jié)合,重新定義B級轎車的新潮流。全新CX-4同樣采用馬自達最新設計和技術(shù),帶來更高格調(diào)美感與駕感的轎跑SUV新體驗。
同時,一汽馬自達突破汽車產(chǎn)品本身的價值傳承,將“潮奢追求”滲透到客戶生活的方方面面;打造專屬潮奢文化圈,讓年輕人感受潮奢新生態(tài)以及新潮奢主義生活的魅力,全力打造有溫度的潮奢品牌。
▲潮奢體驗區(qū)
潮奢品牌內(nèi)涵落地 打造全觸點潮奢體驗
一個好產(chǎn)品的背后還需要有好的服務,一汽馬自達更加注重以服務滿足前衛(wèi)年輕人對于新潮奢主義生活的需求。12月14日,為了更好的強化潮奢品牌形象,給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,一汽馬自達首家潮奢體驗店亮相長春。根據(jù)一汽馬自達品牌全新VI形象,及馬自達全球品牌的升級戰(zhàn)略,在店面環(huán)境和軟性服務設施等方面實現(xiàn)了進一步升級改造,新店的正式營業(yè)代表著一汽馬自達打造潮奢生活落地的新起點。
▲全新升級的客戶接待區(qū)
▲全新升級的客戶休息區(qū)
通過調(diào)研,新店的升級充分分了解客戶的真實需求。在外觀設計方面,采用科技黑與高級灰的色彩搭配,這種時尚界鐘愛的高級色調(diào),讓整個店面精致中透露著優(yōu)雅氣質(zhì)。展廳內(nèi)部基于各類應用場景,在展車區(qū)、客休區(qū)、車間等8大區(qū)域進行了煥新升級,新增自助休閑娛樂區(qū)、半敞開式洽談區(qū)以及兒童娛樂三個區(qū)域。優(yōu)化流程,強化細節(jié),力求打造一種輕松的購車環(huán)境。未來,無論在選購過程、售后保養(yǎng)還是維修,將全方位為客戶提供更加貼心、完善且富有潮流與質(zhì)感的全新感官體驗。
▲品牌歷史展示區(qū)
潮奢體驗新起點 打造擁車體驗新標準
從提供更優(yōu)質(zhì)的潮奢產(chǎn)品、到打造全新潮奢品牌,再到潮奢的擁車體驗的落地,一汽馬自達一直堅持以客戶的核心需求為出發(fā)點,不斷提升自己。一汽馬自達首家潮奢體驗店的到來,是一汽馬自達潮奢體驗正式落地的新起點。未來,一汽馬自達仍將繼續(xù)深挖年輕人對于品質(zhì)生活、對于潮奢主義的多層次需求,帶來更受歡迎的優(yōu)秀產(chǎn)品和更貼心的品質(zhì)服務,為用戶提供超越期待的擁車體驗,打造品牌擁車體驗新標準。
標簽:一汽馬自達